Obra Social de la Universidad Nacional de Entre Ríos
Tu obra social, donde estés. Gestioná trámites, emití órdenes, solicitá autorizaciones y enterate de todas las novedades de OSUNER de forma rápida, sencilla y directa desde tu celular.
OSUNER Mobile
Ideal para:
- Credencial digital
- Carga de reintegros
- Solicitud de órdenes
OSUWAPI - Asistente virtual de OSUNER
Ideal para:
- Consultas rápidas
- Gestión de órdenes
- Atención 24/7
Canal de difusión OSUNER
Ideal para:
- Alertas y gestión
- Nuevos servicios
- Educación digital
App OSUNER Mobile
Diseñada para facilitarte la gestión diaria de tus prestaciones y la de tu grupo familiar sin necesidad de acudir a la delegación.
- Trámites:
- Solicitá órdenes de consulta
- Enviá prescripciones médicas
- Consultá deudas y reintegros
- Consultá y modificá tus datos
- Chateá con el personal de OSUNER
- Credencial digital:
- Podés acceder a tu credencial digital y la de tu grupo familiar, con un código QR único por identidad, el cual podrás utilizar para emitir órdenes para tu consulta médica.
Si necesitás más información sobre el funcionamiento de OSUNER MOBILE, podés ingresar acá.
OSUWAPI (Asistente virtual)
Nuestro canal de atención digital para resolver dudas, realizar consultas administrativas y gestionar autorizaciones de manera guiada, fácil y rápida.
- Lo que podés hacer con OSUWAPI:
- Emitir órdenes
- Obtener órdenes autorizadas
- Consultar cobertura de medicamentos en nuestro vademécum
- Solicitar información sobre medicamentos
- Solicitar y consultar reintegros
- Consultar coberturas
- Descargar tu credencial digital
- Solicitar tu PIN
- Consultar tu cuenta corriente
- Consultar la Guía de Trámites
- Es muy fácil de usar
- Agendá el número +54 9 3442 56-6615
- Iniciá una conversación con OSUWAPI
- Seleccioná la opción del menú que necesitás
- Seguí los pasos que OSUWAPI te va indicando
Si necesitás más información sobre el funcionamiento de OSUWAPI, podés ingresar acá.
Canal de Difusión OSUNER (WhatsApp)
El nuevo canal de comunicación de OSUNER te acerca información oficial de la obra social directamente en tus notificaciones de whatsapp.
- Alertas y gestión: cambios en recetas electrónicas, horarios de atención, recordatorios administrativos.
- Nuevos servicios: convenios o reciprocidades
- Educación digital: información necesaria para que puedas realizar tus trámites sin problemas.
PREGUNTAS FRECUENTES
¿Cuál es la diferencia entre OSUWAPI y el Canal de Difusión?
OSUWAPI es un canal interactivo para realizar gestiones o consultas. El canal de difusión a través de WhatsApp es una vía de noticias oficial donde sólo recibís novedades institucionales de OSUNER, sin recibir mensajes de otros usuarios.
¿Tiene algún costo utilizar estos servicios?
No. Todas las herramientas digitales de OSUNER son completamente gratuitas.
¿Cómo accedo a cada uno de estos servicios?
- OSUNER Mobile: sólo tenés que descargar la app en tu teléfono
- Descarga iOS
- Descarga Android
- OSUWAPI: agendá el número de teléfono y listo (+54 9 3442 56-6615) o escaneá el QR que te dejamos más abajo
- Canal de Difusión: unite al canal haciendo click acá ó escaneá el QR que dejamos más abajo.
¿Alguien puede ver mi número de teléfono?
No. Tu privacidad está garantizada. El Canal Oficial de Difusión de WhatsApp de OSUNER cumple con los estándares de la Ley Nacional de Protección de Datos Personales N° 25.326. Tu número de teléfono e identidad se mantienen de forma 100% confidencial, siendo un espacio anónimo y unidireccional.
QR OSUWAPI
QR CANAL DE DIFUSIÓN
