A partir de 2025, la carga de reintegros deberá hacerse a través del sistema de autogestión en nuestro sitio web y nuestra aplicación móvil: OSUNER MOBILE. Esta medida tiene como objetivo agilizar el proceso de carga de reintegros.

Este método de carga ya está habilitado.

¡Es sencillo y te permite realizar el trámite desde la comodidad de tu casa!

Cabe destacar que, desde el próximo año, ya no se recibirán solicitudes de reintegro a través de correo electrónico. 

Cualquier duda o consulta, no dudes en comunicarte con nosotros a través de nuestros canales de atención.

Para guiarte, preparamos un tutorial paso a paso que te ayudará a familiarizarte con el proceso a través de la web.